Przejdź do treści

JAK DZIAŁA WYNAJEM

Każdy etap kończy się konkretnym potwierdzeniem.

Proces Vexgami prowadzi od potrzeby i terminu przez dobór klasy oraz wydanie samochodu aż do zwrotu. Strona sama nie finalizuje płatności ani rezerwacji.

Zobacz samochody
Pracownik z tabletem kontroluje przygotowanie białego samochodu przed wydaniem

01 • PRZED REZERWACJĄ

Zdefiniuj potrzebę.

Termin, długość wynajmu, liczba osób, bagaż i charakter trasy to dane, które naprawdę wpływają na dobór auta.

01

Termin i przybliżony czas wynajmu

02

Miejsce / sposób odbioru do potwierdzenia

03

Liczba pasażerów i bagaż

04

Charakter jazdy oraz szczególne wymagania

02 • POTWIERDZENIE

Dostępność i warunki nie mogą pozostać założeniem.

Przed zawarciem umowy powinny zostać potwierdzone: dostępna klasa auta, okres wynajmu, warunki użytkowania, dokumenty oraz sposób wydania i zwrotu.

03 • WYDANIE

Przekazanie samochodu zaczyna się od stanu pojazdu.

Przy odbiorze warto sprawdzić pojazd wspólnie: widoczne uszkodzenia, wyposażenie przekazywane z autem, poziom paliwa lub energii i dokumentację.

Jasne wnętrze samochodu przygotowane do podróży z uporządkowaną przestrzenią na bagaż

04 • W TRAKCIE

Ważne informacje powinny pozostać dostępne przez cały okres wynajmu.

Zakres kontaktu lub pomocy zależy od finalnie opublikowanych kanałów operatora. Strona nie obiecuje całodobowej infolinii ani czasu odpowiedzi, których nie potwierdzono.

01

Pytania o użytkowanie samochodu

02

Zmiana okoliczności wpływająca na zwrot

03

Sytuacja wymagająca zastosowania warunków umowy

04

Informacja o zdarzeniu lub problemie z pojazdem

05 • ZWROT

Zwrot zamyka usługę tak samo precyzyjnie, jak rozpoczął ją odbiór.

Samochód jest przekazywany w uzgodnionym miejscu i czasie, a stan pojazdu jest sprawdzany zgodnie z warunkami konkretnego wynajmu.

Konsultantka i klient wspólnie sprawdzają stan białego samochodu podczas zwrotu

PODSUMOWANIE

Dobra rezerwacja to taka, w której kluczowe warunki nie pojawiają się dopiero przy odbiorze.

Najpierw dobierz profil auta, potem potwierdź szczegóły wynajmu.

Przejdź do FAQ